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本公司对产品售后服务承诺

发布日期:2017-06-14

北京精诚北衡科技提供电子秤检测办法如下;

 

1,称重量不准

观测内码值是否稳定,传感器各部位是否有摩擦现象,稳压电源是否稳定,运放电路是否正常,A/D电路的线路版是否有异物,

使用砝码测试秤盘四脚秤量是否平均。

请依照说明书指示,做重量校正。

2,无法开机

请先确定非为保险丝、电源开关、电源线及电压切换开关的问题所造成。

检查变压器有无AC110/220输入及AC18V输出。

请将电池取下再按电源开机,以了解是否为电池电压不足所造成。(测量电池电压,要高于6V以上,低于时请充电,若低于5.5V,且充饱电不久就没电时请更换电池)。

3,无法秤到满载

,检查传感器输出信号值是否于标准内。

标定后显示称重数据不准确请更换传感器。

 

本公司对产品售后服务承诺;

 

 

1. 免费保修年限:凡属于本公司之产品,产品质量原因所发生的产品之故障,均自购买之日起凭保修单保修一年,终身维修。

 

2. 凡超出一年的,均按收费服务,依故障状况酌情收取零件、维修、校准费用,(只收取零件成本费用)

3. 北京附近地区48小时上门服务。

4. 产品使用过三年发生故障时,本公司照常给予服务,提供传感器、电池、转换电源及显示器等配件的更换。

 

技术电话;13501036572  (24小时随时拨打)

本公司主网站;http://www.beiheng010.com


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